Royal Spices Guatemala S.A.

Política de Trabajo y Ética

Última actualización: julio 2026

1. Alcance y compromiso

Esta política aplica a todos los colaboradores, contratistas, proveedores y socios comerciales de Royal Spices Guatemala, Sociedad Anónima, titular de la marca Sons of Vulkan Café®. Refleja nuestro compromiso de operar con integridad, respeto a la dignidad humana, cumplimiento legal y responsabilidad social en Guatemala.

2. Dignidad, igualdad y no discriminación

Promovemos un ambiente de trabajo libre de discriminación, acoso, hostigamiento y violencia. Toda persona recibe trato equitativo sin distinción de género, edad, religión, orientación, origen étnico, condición social, discapacidad o estado migratorio. Las decisiones de contratación, promoción, capacitación y compensación se basan en mérito, competencia y desempeño.

3. Trabajo infantil y forzado

No empleamos ni apoyamos de ninguna forma el trabajo infantil ni el trabajo forzado u obligatorio. Contratamos únicamente a personas que cumplen la edad mínima legal para trabajar en Guatemala y verificamos edad de manera documentada en procesos de selección y contratación.

4. Condiciones laborales y salud ocupacional

Ofrecemos condiciones laborales dignas, salarios acordes a la ley, prestaciones de ley, horarios razonables y descansos conforme a la normativa guatemalteca. Mantenemos un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional para prevenir accidentes, enfermedades laborales y riesgos operativos en bodega, tostado y puntos de distribución.

5. Libertad sindical y diálogo

Respetamos el derecho de los colaboradores a asociarse, sindicalizarse y negociar colectivamente de manera pacífica y conforme a la ley. No se tolera represalias ni discriminación por motivos de afiliación sindical, participación en negociaciones o ejercicio de derechos laborales.

6. Confidencialidad, datos personales y privacidad

Los datos personales de colaboradores, clientes y proveedores se tratan con confidencialidad, necesidad y proporcionalidad. Solo el personal autorizado accede a expedientes, nóminas, documentos de identidad y registros médicos, y siempre con fines legítimos de gestión laboral o legal.

7. Integridad, anticorrupción y conflictos de interés

Prohibimos la corrupción, soborno, extorsión, tráfico de influencias y cualquier práctica que distorsione la libre competencia. Los colaboradores deben evitar conflictos de interés y declarar situaciones donde su beneficio personal pueda afectar objetividad en compras, contrataciones o decisiones de negocio.

8. Medio ambiente y comunidad

Operamos bajo principios de sostenibilidad responsable, reducción de residuos, cuidado del agua y apoyo a productores locales. Respaldamos el desarrollo de las comunidades cafetaleras guatemaltecas mediante compras locales, precios justos y trato transparente con fincas y cooperativas proveedoras.

9. Denuncias y canal de reporte

Cualquier colaborador, proveedor o tercero puede reportar conductas que contravengan esta política a través del canal interno de ética: etica@vulkancafe.com. Las denuncias se reciben de forma confidencial, se investigan con debido proceso y se protege al denunciante de represalias.

10. Cumplimiento y actualización

Esta política se revisa periódicamente para mantener su vigencia y alineación con la legislación guatemalteca, estándares internacionales de trabajo y las prácticas de la organización. Su incumplimiento puede derivar en medidas disciplinarias conforme a la ley y los reglamentos internos de Royal Spices Guatemala, S.A.